---
title: "Ingen varme i boligen?"
description: "Tjek listen, hvis du pludselig fryser eller vandet i den varme hane bliver koldt."
date: "2026-06-15"
created: "2026-05-28"
---

# Ingen varme?

Tjek listen, hvis du pludselig ingen varme har eller vandet i den varme hane bliver koldt.

[Hjem](https://fjernvarmehorsens.dk/)

                    [Selvbetjening](https://fjernvarmehorsens.dk/selvbetjening)

                [Ingen varme i boligen?](https://fjernvarmehorsens.dk/selvbetjening/ingen-varme-i-boligen)

- **Har du varmt vand, men kolde radiatorer - eller omvendt?**
Så modtager du fjernvarme, men noget i din installation fungerer ikke. Du skal kontakte din VVS’er.
    - **Hvorfor kan Fjernvarme Horsens ikke hjælpe?**
Den indvendige installation tilhører boligejeren og vores såkaldte leveringsgrænse går ved hovedhanerne. Vi udfører ikke VVS-arbejde.
- **Har du hverken varmt vand eller varme radiatorer?**Tjek først vores [driftsstatus](https://fjernvarmehorsens.dk/MOLIRIPAGE/3cef0420-4090-460c-9709-0146702a17c2 "Driftsstatus"). Her kan du se planlagte og akutte afbrydelser af fjernvarmeforsyningen og en prognose for, hvor længe det varer.
    - Hvis du tilmelder dig vores [SMS-service](https://fjernvarmehorsens.dk/MOLIRIPAGE/0b21cee4-bd93-44fb-92c9-58fa73057e39 "SMS-service"), vil du modtage en SMS eller en e-mail, når vi varsler en planlagt afbrydelse.
- Hvis der ikke er nogen driftsforstyrrelser slået op på hjemmesiden, skal du kontakte din VVS’er. VVS’eren bliver informeret direkte fra os, hvis der er akutte problemer i et område, som ikke kan nå at komme på hjemmesiden eller blive varslet via SMS/e-mail.
- Som en sidste udvej kan du kontakte vagten hos Fjernvarme Horsens på 7562 7233. Vagten kan kun hjælpe ved akutte, forsyningsmæssige problemer, og kun hvis de ovennævnte punkter forinden er forsøgt.
- [Liste over VVS-installatører](https://fjernvarmehorsens.dk/MOLIRIPAGE/d84f9d6b-7134-4f48-befa-99ba7da20c7b "Professionel"), som har udført arbejde for Fjernvarme Horsens ifm. fjernvarmeplanen. Du kan også selv vælge en autoriseret VVS'er.
- Alle problemer på den indvendige side af hovedhanerne, som ikke skyldes afbrydelser i fjernvarmeforsyningen, er dit eget ansvar, og du bør altid rådføre dig med din VVS'er, hvis du er i tvivl. Fjernvarme Horsens kan ikke hjælpe med VVS-arbejde.

## Om driftsforstyrrelser

###

                                    Hvornår kan Fjernvarme Horsens afbryde fjernvarmen?

Vi vil gerne forsyne altid, men det kan desværre ikke altid lade sig gøre. Vi afbryder, når vi skal reparere og vedligeholde ledningsnettet, eller hvis der sker en akut fejl.

Ifølge vores almindelige leveringsbestemmelsers afsnit 3.6 har vi lov til at afbryde forsyningen, når der er gyldig grund. Vi varsler afbrydelsen i god tid, så vidt det er muligt.

[Almindelige bestemmelser](https://fjernvarmehorsens.dk/MOLIRIPAGE/9bc19d30-7783-478a-8781-4b168c910926)

###

                                    Hvad skal jeg gøre, når I afbryder?

Det kan være en god ide at lukke hovedhanerne og slukke en eventuel cirkulationspumpe. Men det er kun en anbefaling, og det vil kun i yderst sjældne tilfælde have betydning, hvis du ikke gør noget.

###

                                    Skal jeg gøre noget, når forsyningen genoptages?

Tjek, om anlægget kører som det skal. Alt efter længden på afbrydelsen kan det tage noget tid, før vandet i forsyningsledningerne har nået dets optimale temperatur.

Anlægget i ejendommen tilhører ejeren, så du skal selv kontakte sin VVS-installatør, hvis du får problemer.

###

                                    Hvorfor fik jeg ikke besked om afbrydelsen?

Du skal selv tilmelde dig vores SMS-service. Brug linket. I sjældne tilfælde kan en afbrydelse få mere vidtrækkende konsekvenser end antaget ved udsendelse af varsling. I det tilfælde kan vi ikke garantere, at du får besked. Ved akutte afbrydelser prioriterer vi ofte at rette fejlen hurtigst muligt og vælger måske ikke at udsende besked.

[SMS-Service](https://fjernvarmehorsens.dk/MOLIRIPAGE/0b21cee4-bd93-44fb-92c9-58fa73057e39)

###

                                    Hvad sker der, når I afbryder varmeforsyningen?

Cirkulationen af varmt fjernvarmevand stopper. Dit varmeanlæg får ikke noget varmt vand, at "leve af", og den varme hane leverer ikke varmt vand (med mindre du har en varmtvandsbeholder, som lagrer varmt vand, indtil du har brugt det).

Den almindelige vandforsyning til vandhaner, toiletter, osv. berøres ikke. Hvis denne forsyning svigter, skal du kontakte dit vandværk.

###

                                    Der er ingen planlagte afbrydelser, men jeg har ingen varme?

Brug linket og se, hvad du kan gøre.

[Ingen varme i boligen?](https://fjernvarmehorsens.dk/MOLIRIPAGE/ba59b37d-a66e-42c3-b036-4258ecf7a2b9)