Selvbetjening

Du kan ordne mange ting selv, og i denne sektion har du adgang til alle funktionerne.

E-forsyning

Ved hjælp af vores digitale selvbetjeningsløsning, E-forsyning, kan du:

  • se dine måleraflæsninger og følge med i dit varmeforbrug
  • se din digitale styringstabel
  • se de tidligere fremsendte årsopgørelser
  • se det historiske forbrug på din varmemåler.
Bemærk!
  • Pga. opdatering af tjenesten, kan iOS-brugere med ældre iPhones opleve problemer med at logge på app'en.
  • iPhonen skal understøtte iOS 18.
  • Alternativt kan man besøge https://eforsyning.dk via browser på enten PC, smartphone eller tablet.

Manual til E-forsyning

Du skal bruge dit forbrugernummer samt din webpinkode til at logge på E-forsyning. De findes bl.a. findes flg. steder:

  • Velkomstbrevet
  • Budget
  • Årsopgørelse
  • Brev om forbrugsoplysninger (udsendes syv gange årligt)

Hvis du har brug for hjælp, kan du kontakte administrationen i åbningstiden via hovednummeret, 7562 7233.

E-forsyning leveres af brancheorganisationen Dansk Fjernvarmes IT-afdeling, Softværket.