---
title: "Leveringsbetingelser"
description: "Standardbetingelser for leverandører"
date: "2026-09-02"
created: "2026-09-02"
---

# Leveringsbetingelser

Standardbetingelser for leverandører af varer og tjenesteydelser

[Hjem](https://fjernvarmehorsens.dk/)

                    [Professionel](https://fjernvarmehorsens.dk/professionel)

                [Leveringsbetingelser](https://fjernvarmehorsens.dk/professionel/leveringsbetingelser)

## Generelle leveringsbetingelser

Fjernvarme Horsens omfatter enhver virksomhed, der direkte eller indirekte kontrolleres af Fjernvarme Horsens A.m.b.a. Nedenstående generelle leveringsbetingelser gælder for alle indkøbsordrer og aftaler [herefter omtalt som indkøbsordrer eller ordre], medmindre andet er aftalt skriftligt mellem parterne.

## 1. Specifikation og beskrivelse

**1.1** Leverandøren skal levere i nøje overensstemmelse med ordren, herunder de krævede materialecertifikater, prøvningscertifikater samt al anden certificering og dokumentation. Medmindre andet er angivet i ordren, skal levering ske i driftsklar stand DDP Fjernvarme Horsens i henhold til Incoterms 2020. Fjernvarme Horsens påtager sig eksempelvis ikke ansvar for montage eller færdiggørelse af leverancen.

**1.2** Leverancen skal desuden i alle henseender overholde de myndighedskrav, der gælder for udførelsen, overdragelsen og den efterfølgende anvendelse af leverancen.

**1.3** Ændringer i specifikationer, priser eller leveringstider er kun gældende, hvis de er skriftligt bekræftet af Fjernvarme Horsens før levering.

**1.4** Alle tegninger og tekniske dokumenter, der udleveres af Fjernvarme Horsens eller leverandøren før eller efter aftalens indgåelse, forbliver ejendom tilhørende den part, der har udleveret dem. De må ikke kopieres, reproduceres, overdrages til eller på anden måde bringes til tredjemands kendskab uden den anden parts tilladelse, bortset fra hvad der er nødvendigt for ordrens gennemførelse.

**1.5** Hvis Fjernvarme Horsens kræver det, skal leverandøren uden beregning stille oplysninger, identifikationslister, reservedelslister, vedligeholdelsesmanualer, installationsvejledninger og tegninger til rådighed i et omfang, der gør Fjernvarme Horsens i stand til at installere, igangsætte, drive, vedligeholde og reparere alle dele af leverancen. Sådanne oplysninger og tegninger, der specifikt er udarbejdet for Fjernvarme Horsens, bliver Fjernvarme Horsens ejendom.

**1.6** Hvis leverandøren ikke selv fremstiller leverancen eller væsentlige dele heraf, skal underleverandøren godkendes skriftligt af Fjernvarme Horsens.

**1.7** Fjernvarme Horsens er berettiget til at inspicere leverancen og deltage i tests alle steder, hvor leverancen produceres.

## 2. Leveringstid

**2.1** Den i ordren angivne leveringstid er datoen for leverancens og/eller dokumentationens ankomst til Fjernvarme Horsens. Hvis leverancen er mangelfuld, anses den ikke for leveret, før manglerne er afhjulpet, medmindre der alene er tale om mindre væsentlige mangler. Mindre mangler er kun sådanne, som ikke påvirker Fjernvarme Horsens produktion eller den kontraktmæssige anvendelse af leverancen.

**2.2** Fjernvarme Horsens’ produktion planlægges under forudsætning af, at de aftalte leveringstider overholdes nøje, og afvigelser herfra vil medføre betydelige omkostninger. Leverandøren skal derfor træffe alle nødvendige foranstaltninger for at sikre rettidig levering.

**2.3** Levering må ikke ske tidligere uden skriftligt samtykke. Enhver forsinkelse eller forventet forsinkelse skal straks meddeles skriftligt til Fjernvarme Horsens. Hvis Fjernvarme Horsens ikke kan acceptere forsinkelsen, skal leverandøren betale bod efter nedenstående regler.

**2.4** Hvis levering sker efter den aftalte leveringstid, eller hvis mangler først afhjælpes efter den aftalte frist, skal leverandøren betale en bod på 2% af den samlede ordreværdi pr. påbegyndt uge, indtil leverancen er kontraktmæssigt leveret, medmindre andet er aftalt.

**2.5** Hvis Fjernvarme Horsens har accepteret en udsættelse som følge af leverandørens forsinkelse, og den nye leveringstid ikke overholdes, beregnes boden fra den oprindelige leveringstid.

**2.6** Hvis leverandøren ikke træffer alle rimelige foranstaltninger for at sikre levering til tiden, kan Fjernvarme Horsens skriftligt annullere ordren og kræve erstatning for det direkte tab som følge af forsinkelsen. Hvis leverandøren har handlet forsætligt eller groft uagtsomt, kan Fjernvarme Horsens også kræve erstatning for indirekte tab. Erstatningen fastsættes efter dansk rets almindelige erstatningsregler.

**2.7** Fjernvarme Horsens kan kræve erstatning både ved annullering og ved opretholdelse af ordren.

**2.8** Hvis Fjernvarme Horsens kræver det, skal leverandøren fremsende tegninger, produktionsplaner og rapporter om produktionsforløbet i det omfang, Fjernvarme Horsens finder det nødvendigt.

## 3. Garanti og mangler

**3.1** Leverandøren garanterer korrekt konstruktion, god materialekvalitet, godt håndværk samt, at leverancen er egnet til og besidder de nødvendige egenskaber til det angivne formål.

**3.2** Hvis leverancen omfatter særlige ydelser, er disse også dækket af leverandørens garanti.

**3.3** Medmindre andet aftales, er garantiperioden 24 måneder. Garantien løber fra Fjernvarme Horsens’ godkendelse, men udløber senest 36 måneder efter levering.

**3.4** For leverancer eller dele heraf, som udskiftes eller afhjælpes, gælder en ny garantiperiode på 24 måneder fra afslutningen af reparationen. Den samlede garantiperiode udløber dog senest 60 måneder efter den oprindelige levering.

**3.5** Fjernvarme Horsens vil hurtigst muligt informere leverandøren om eventuelle fejl eller mangler.

**3.6** Leverandøren er forpligtet til uden unødigt ophold og uden omkostninger for Fjernvarme Horsens at afhjælpe fejl og mangler, herunder udskifte dele, der ikke opfylder kravene i specifikation og ordre. Fjernvarme Horsens fastsætter en rimelig frist med hensyntagen to produktionen.

**3.7** Hvis leverandøren ikke inden fristen har afhjulpet eller udskiftet de mangelfulde dele, kan Fjernvarme Horsens lade arbejdet udføre af tredjemand på leverandørens regning. Ved væsentlige mangler kan Fjernvarme Horsens skriftligt hæve ordren i stedet for.

**3.8** Fjernvarme Horsens kan kræve erstatning for tab som følge af fejl eller mangler in leverancen. Hvis afhjælpning kræver indgreb i andre anlægsdele end selve leverancen, afholder Fjernvarme Horsens disse omkostninger.

## 4. Betaling

**4.1** Medmindre andet aftales skriftligt, er betalingsbetingelserne netto 30 dage efter sædvanlig kontrol af mængde og kvalitet samt godkendelse af fakturaen. Betaling forudsætter fuldstændig levering inkl. certifikater, tegninger og anden dokumentation. Boder og erstatningskrav kan modregnes i betalinger til leverandøren.

**4.2** Eventuel forudbetaling forudsætter, at leverandøren stiller en uigenkaldelig anfordringsgaranti fra en anerkendt bank eller et anerkendt forsikringsselskab på vilkår, der er acceptable for Fjernvarme Horsens.

## 5. Ansvar

**5.1** Hvis tredjemand rejser krav mod enten Fjernvarme Horsens eller leverandøren, skal den berørte part straks underrette den anden part.

**5.2** I det omfang Fjernvarme Horsens efter dansk eller udenlandsk ret pålægges produktansvar for skader forårsaget av leverancen, skal leverandøren holde Fjernvarme Horsens skadesløs.

**5.3** Leverandøren skal ligeledes holde Fjernvarme Horsens skadesløs for krav vedrørende patent-, licens-, varemærke-, design-, ophavsrets- eller knowhow-krænkelser mv. Fjernvarme Horsens kan kræve erstatning for eventuelle tab som følge heraf.

**5.4** Ved tredjemandskrav om produktansvar eller immaterielle rettigheder har leverandøren ret og pligt til at overtage sagen senest fire uger efter modtagelse af kravet.

**5.5** Fjernvarme Horsens kan ikke kræve erstatning for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste, produktionstab, strømsvigt eller omkostninger til erstatningskraft, medmindre leverandøren har handlet forsætligt eller groft uagtsomt.

## 6. Mærkning og emballering

Leverancen og følgesedler skal tydeligt mærkes med Fjernvarme Horsens’ ordrenummer, varenumre, leveringsadresse samt oplysning om, hvorvidt der er tale om delleverance eller slutleverance. Priser inkluderer emballage, og emballagen skal sikre sikker håndtering uden personskade eller beskadigelse af leverancen.

## 7. Forsikring

Leverandøren skal tegne passende produktansvars- og erhvervsansvarsforsikring samt forsikring for den del af transporten, hvor leverandøren bærer risikoen. På anmodning skal dokumentation herfor straks fremsendes.

## 8. Fortrolighed

Ingen af parterne må offentliggøre eller videregive oplysninger om ordren til tredjemand. Pressemeddelelser eller brug af den anden part som reference kræver skriftlig godkendelse.

## 9. Adfærdskodeks

Leverandøren skal overholde alle love, regler og bestemmelser, der gælder for leverancen, herunder principperne i FN's Global Compact.

## 10. Force majeure

Ved force majeure, eksempelvis krig, uroligheder, terrorisme, naturkatastrofer, brand, eksplosion, strejke, lockout, boykot eller myndighedsindgreb, skal leverandøren straks orientere Fjernvarme Horsens skriftligt om forholdet og dets forventede varighed. Leverandøren skal begrænse virkningerne mest muligt. Leveringstiden forlænges med den uundgåelige forsinkelse.

Hvis Fjernvarme Horsens som følge af force majeure ikke kan modtage eller installere leverancen, kan leveringen tilsvarende udsættes.

Hvis udsættelsen får væsentlig betydning for Fjernvarme Horsens’ produktion, kan Fjernvarme Horsens annullere ordren mod betaling av dokumenterede omkostninger frem til annulleringstidspunktet samt en forholdsmæssig andel af leverandørens beregnede avance.

## 11. Lovvalg og voldgift

Enhver tvist, der ikke kan løses ved forhandling, skal afgøres efter dansk ret og ved voldgift administreret af Voldgiftsinstituttet efter de regler, der gælder på zeitpunktet for sagens anlæg. Voldgiftsstedet er Danmark, og sagen føres på dansk eller engelsk. Voldgiftskendelsen er endelig og bindende for parterne.

                            [Standardleveringsbetingelser-FJHO-2026.pdf](https://fjernvarmehorsens.dk/p/MOLIRIMEDIA/71bc6f2c-061e-4303-aeb9-39d4d042d034)